蘇寧云商將推線上線下同價政策
來源:電子商務(wù) 2013-06-12
證券時報記者 袁源
近日,蘇寧云商()舉行了一場中國零售業(yè)發(fā)展高端研討會,來自國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、商貿(mào)流通、財經(jīng)觀察領(lǐng)域的數(shù)十位專家學者、研究機構(gòu)人士就中國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢進行了探討。
蘇寧云商副董事長孫為民在會上表示:“不論線上線下,消費者面對同一個蘇寧,在同一個城市購買同樣的商品、享受同樣的服務(wù),應(yīng)該享受同樣價格;而蘇寧自身具備同樣的采購組織,同樣的運營成本,同樣的服務(wù)費用,作為企業(yè)來講,也應(yīng)該推進線上線下同價政策。”
孫為民認為,當前的零售環(huán)境下,電商以低價和先進商業(yè)模式的姿態(tài)獲得了投資者、社會大眾的追捧。然而線上線下同價策略將打破電商低價的慣性思維,O2O(線上到線下)價格融合將重新定義零售業(yè),為消費者、行業(yè)發(fā)展帶來全新價值。
與會專家認為,線上線下融合成為中國零售業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢,商品價格融合已經(jīng)成為雙線協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵一步。
易 觀國際CEO于揚認為,互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者的購物習慣和路徑發(fā)生了改變。消費者的購物接觸點是多屏和跨平臺的,獲取信息、支付方式也更加多樣。尤其隨著移 動終端發(fā)展,在家里、辦公室、路上都有完成購物的需求,作為零售企業(yè)要能夠適應(yīng)這種新變化。但于揚也強調(diào),電商歸根到底還是商,電商所處的零售業(yè)就是要回 歸到流通的本質(zhì)。
“所謂O2O,就是把線上的互聯(lián)網(wǎng)基因注入線下,重新整合產(chǎn)生一個新的生命體,不是純線上,也不是純線下。”中國電子 商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任阿拉木斯對于實體零售與電子商務(wù)如何融合的問題進行了詳盡的闡述。“目前美國國內(nèi)前十名電子商務(wù)企業(yè)中,九家是從線下到線上 發(fā)展過來的,國內(nèi)則相反,前十名只有蘇寧一家是這種情況。”
目前,蘇寧實體門店經(jīng)營商品品類迅速從電器拓展到圖書、百貨、日用品等,門店隨即增設(shè)了蘇寧易購綜合服務(wù)區(qū)、虛擬產(chǎn)品展示區(qū)等,蘇寧的線上線下品類拓展和服務(wù)體驗上得到了逐步融合。今年年初,蘇寧明確云商戰(zhàn)略,堅定了互聯(lián)網(wǎng)時代的O2O融合零售發(fā)展道路。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)上客服工具(www.365webcall.com)
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