蘇寧打生鮮電商注意 移動生鮮概念新鮮下缺陷
來源:電子商務 2013-08-07
生鮮電商到了2013年突然變得非�；�,眾多電商平臺都推出了自己的生鮮電商服務,似乎把生鮮電商當成一個可以挖掘的金礦,當然這些搞生鮮電商的平臺都有自身的殺手锏,那就是一定的物流能力,比如亞馬遜和京東,物流的進步是搞生鮮電商的基礎,那么蘇寧易購又如何打起了生鮮電商的注意呢?對于蘇寧易購的物流能力,實際上能力并沒有想象中那么強大,但是蘇寧易購有一個殺手锏,就是本地生活服務,而且將這個本地生活服務融入到移動互聯(lián)網,這也許給生鮮電商的運營帶來新的思路。
看起來很美的生活服務
對于蘇寧易購而言,本地生活服務是一個針對社區(qū)生活服務的頻道,其目標就是實現(xiàn)本地化的生活服務,因此從本質上還是具有生鮮電商的基因的,畢竟搞生鮮電商不可能相差好幾百里來服務,這樣的話,時間肯定來不及,所以本地化已經成為生鮮電商的根本,對此蘇寧易購的本地化生活服務顯然更具有優(yōu)勢,這也是為什么蘇寧易購打起生鮮電商注意的重要原因。
另外蘇寧易購將生鮮服務搬到移動互聯(lián)網上,這就算是一種創(chuàng)新的轉移,實際上那些希望生鮮服務的用戶一般都是都市白領,他們生活的忙碌,移動電商顯然能夠解決時間的問題,因此能夠獲得不少的忠誠用戶,而且關鍵的是通過生鮮電商還能夠有效的提升蘇寧易購的移動互聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略,以此帶動移動互聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略,這也許是蘇寧易購的一箭雙雕之舉,但是蘇寧易購的大戰(zhàn)略能夠實現(xiàn)么。
生鮮電商缺陷短期內難消除
雖然蘇寧易購有本地化的生活服務,能夠依托本地生活服務能夠進一步縮短生鮮的交貨時間,但是也正是本地服務會進一步縮小用戶群,而一旦生鮮電商平臺的用戶群減少,就沒有辦法形成賺錢效應,那么巨大的營銷成本就沒辦法得到回報,這顯然是生鮮電商的一個重要的缺陷。
除此之外,就算是本地生活服務,物流的重要性同樣非常重要,一方面本地市區(qū)的配送如何得到用戶的滿意,商品質量如何控制都是急需要解決的問題,也許蘇寧易購可以和當?shù)氐纳鐓^(qū)超市進行合作,但是這些超市的管理能夠滿足電商的需求,能否為商品的質量負責同樣非常重要。況且都市白領的生鮮服務需求同樣品質較高,在這種背景下,生鮮電商的諸多缺陷會因此放大。
所以就算是蘇寧易購將生鮮電商的概念移動到手機端,實現(xiàn)了生鮮電商的靈活定制,但是由于天然的物流瓶頸,再加上生鮮貨品的特殊性,時間性和品質性的諸多要求,短時間之內,現(xiàn)有的物流體系和管理體系很難實現(xiàn)全面的管理,因此當前的生鮮電商同樣處于一個看起來很美的階段。本文來源: 建筑英才網首發(fā)A5,轉載請注明謝謝!
文章編輯: 365webcall網上客服軟件(www.365webcall.com)
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