- 總部地址：中國杭州祥園路88號(智慧信息產(chǎn)業(yè)園)3號樓5樓 浙ICP備11003012號 電話：0571-88369965
- 分部地址：浙江省寧波市鄞州區(qū)廣博國貿(mào)中心 客戶專線：400-6011-359
- Copyright@2010-2016 365webcall.All Rights Reserved. 杭州翹楚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 版權(quán)所有
浙公網(wǎng)安備 33010502000826 號
365webcall依托國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)研究中心分析網(wǎng)民行為習(xí)慣，
合理設(shè)置咨詢?nèi)肟诤桶盐兆稍儠r機(jī)，提升潛在顧客的主動咨詢率50-80%，幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)機(jī)會最大化。
自動的主動邀請咨詢?nèi)肟跁r間設(shè)置：
登陸365webcall在線客服系統(tǒng)網(wǎng)站管理中心：
系統(tǒng)設(shè)置->風(fēng)格設(shè)置->主動邀請設(shè)置->自動邀請是否啟用項選擇“啟用”；
主動邀請彈出(頁面刷新后)延時 項填寫時間（建議填寫30-60s，根據(jù)商家具體產(chǎn)品不同可自行設(shè)置），以不引起訪客反感，用戶體驗最優(yōu)為好。
設(shè)置好后點擊“修改”按鈕。
咨詢時機(jī)把握：
在客服客戶端的訪客監(jiān)控列表中，會實時的顯示訪客情況，并且每個訪客的當(dāng)前訪問頁面、來源、關(guān)鍵字、訪客當(dāng)前頁面停留時間等都有顯示，一目了然，可以點擊“停留時間”列，訪客列表就會自動根據(jù)時間升序或者降序排列，可以根據(jù)在線客服的具體要求選擇某個訪客，點擊鼠標(biāo)右鍵呼叫訪客、或者直接點擊呼叫按鈕發(fā)出呼叫。
需訪客接受邀請才能呼叫過程 詳情參考Flash演示
免彈窗、訪客免點擊主動呼叫 詳情參考Flash演示
--365webcall在線客服系統(tǒng) 客服部
更多>>浙公網(wǎng)安備 33010502000826 號
